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火锅套餐的“用兵之道”

———— 发布时间:2024-09-18   编辑:j9九游会真人游戏第一  阅读次数:————

  海底捞、巴奴、德庄等火锅品牌也纷纷推出一人食、小份制、跨界联名款等套餐……

  古时候行军打仗讲究“师出有名”,而商场如战场,餐企要推出套餐自然也需要一些“噱头”,通过盘点,餐见君发现当下套餐主打的招式主要有以下四种:

  热点话题,本身自带流量,如果餐企能够从中借力,将受益匪浅。以前段时间大火的“过冬四季套”为例,原本普普通通的食物,通过各大企业升级延展,打造成了高端洋气的网红四件套。

  再比如,蜀大侠根据传统节日这个常态化热点,为国庆节量身定制了6-8人套餐,销量直破1.2万份,成绩斐然。

  太极拳最是讲究借力打力,以柔克刚,看似轻柔却内力十足,同样,餐企只要借对了力,产生的效果必然是1+12的。

  据统计,目前国内已经有超过两亿的成年单身,这是一股不容小觑的消费力量,众多餐企摩拳擦掌纷纷布局一人食。

  一人食套餐降低了吃火锅的“门槛”,弱化了火锅的强社交属性,不用“呼朋唤友”“三五成群”,一个人想去吃就去吃,消费频率提高了,引流的效果自然也就达到了。

  作为火锅界的头牌,海底捞放低身段,不断试水一人食。先是以88元单人套餐破冰一人食赛道,后又推出68元套餐,再到本文开篇提到的“35元单人商务套餐”,通过一再让利给消费者,我们不难看出海底捞在一人食赛道上的决心和信心。

  还有小红书上热度比较高的成都日系火锅半米屋台、广州万红一味火锅,不仅在一人食套餐的菜品上下功夫,而且更加注重一个人享受美食的自由空间。

  每位顾客都有独立的就餐空间,不用迎合别人的口味,不用社恐,不用尴尬,尽管享受美食,追剧,放空。

  近年来火锅餐企频频与它界联姻,力图改变一成不变的套餐基因,开创不一样的局面。

  前有小龙坎联合《这就是街舞》和勇闯天涯,推出的superX热辣套餐,后有珮姐老火锅与别克昂科威S,重磅上市当红不让套餐,通过跨界走出差异化,无一例外都吸引了大批消费者尝鲜,踏踏实实地收割了一波流量。

  从过往的跨界案例中,我们看到消费者对这种形式抱有新奇感,愿意为尝鲜而买单,是一个值得研究的方向。

  麦当劳可以说是快餐界套餐的“鼻祖”,把套餐竞技已经修炼到炉火纯青的地步。对套餐菜单升级的同时,通过不断创新周边产品,增加套餐新元素,持续不断地为消费者解锁新玩法,增强用户黏性。

  其最常用的“套路”就是将经典动画中的角色制作成精致的玩偶,添加到套餐中,以此来增加套餐的趣味性和附加值。

  如麦当劳一次性推出了70款小黄人盲盒套餐,有网友推算说要集齐这70款小黄人,大概要吃338个开心乐园套餐,花费大概在7943元。以极低成本达成多次复购,周边产品的魅力不容小觑。

  而火锅人也越来越重视周边产品的开发,比如沧龙老火锅,把目光转移到餐具创新上,推出别致的“火锅彩虹桥”套餐,这种新颖的形式,无疑增加了套餐卖点,给了消费者点套餐的理由。

  其一,对于餐企而言,套餐一方面能减少后厨压力和人工成本,降低了食材损耗,在一定程度上实现了企业“降本”的诉求。

  另一方面,通过引导消费,餐企可以将一些高毛利的产品搭配在套餐中,实现盈利,而且消费者点单时间缩短,翻台率得到提升,餐企实现“增效”。

  其二,对于消费者而言,套餐不仅明码标价,而且性价比也高,解救了选择困难症,还顺便“薅羊毛”,这好事哪去找?

  “餐企有得赚,市场有需求”是套餐雄起的根本,而菜品结构设计又是决定着商家能否盈利,能否吸引顾客的关键性因素,因而想要在套餐上出奇制胜,合理的菜品结构设计是根本。

  一出戏,有主角、配角才好看,一份套餐有不同角色的菜品才有声有色。一般一份完整的套餐一般包含商家招牌菜、主推菜、网友推荐菜、锅底、小料、小吃、饮品、餐巾纸等。

  以叁成爆款四人餐为例,包含有葵花点手、大刀烧牛腩2道招牌菜,一掌牛肝片等8道荤菜,苗苗小海带等5道素菜,配备锅底和小料,另外还有手工糍粑等小吃和饮品。

  荤素搭配,富有层次感,顾客既能够吃到店家的主打产品,解决饱腹的基本诉求,又有小吃饮品来解馋,满足消费者不同层次的需求。

  最为典型的是有拈头火锅,曾经凭89元套餐火爆餐饮界,外界看来铁定赔本的价格,有拈头却赚的盆满钵满。

  然而,一众餐企竞相模仿,却赔的惨烈,究其原因就是没有摸清套餐赚取利润的内核。

  套餐设计从来不是简单的菜品罗列,而是会影响销量,与利润直接挂钩的关键点。一份好的套餐中,不仅要包含“高毛利的”,还要有“赔钱赚吆喝的”,通过平衡互补,最终实现盈利。

  不管是有拈头、集渔这些第一批吃到套餐红利的餐企,还是当下做得风生水起的餐饮大牌,他们都有一个共同的计算法则,都是用倒推的方法搭配菜品,即在做套餐前先设置毛利点,再根据综合毛利目标来设置套餐产品。

  以珮姐特色2人餐为例,如果想把毛利润控制在65%以上,像鲜毛肚等这些明显低于目标毛利的产品,就一定要搭配上豆芽、海带苗等高利润的素菜,这样综合下来才能实现既定目标。

  当然套餐设计是一门艺术,更是一门技术,需要餐饮人根据店面的实际情况,为自己量身定制。

  再勇猛的战士,奔赴战场仍需铠甲披身,套餐作为餐企在商战中的利器,更需要一套柔软的铠甲,既可护体又能增强战斗力。

  创新是复购率的保障。真正的高手在于稳定性和可持续性,比如,在保持核心产品不动的同时,根据品牌定位稳定、持续的推出新品,添加到套餐当中,这样既可以保持用户的新鲜度,提高用户生命周期,也能有效提高复购率。

  超高性价比才是王道。追求性价比,甚至是极致性价比是当下消费群体的共性,“占到便宜”,下单才会毫不犹豫。因而餐企抓住了消费者“爱薅羊毛”这个软肋,也就掌握了制胜法宝。

  当然,这其中还有非常重要的一点就是要真诚、不玩套路,这样才能增加用户粘度,复购方才持久。

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